Köpvillkor

• Moms ingår i alla priser.
• Som regel sker leveransen samma vardag som Din order når oss.
• Vi lämnar som regel 1 års Garanti på allt  utom förbrukningsvaror. Spara kvittot!

• Leverans sker som regel mot faktura, Swish, kortbetalning eller postförskott.
• Vi kan skicka E-faktura (Elektronisk faktura) till skolor, stat, kommuner, regioner mm. Välj E-faktura i vår webshop.
• Ingen kostnad för faktura, Swish eller kortbetalning.
• Om du vill ha PDF-faktura (via e-post), välj Faktura i vår webshop och skriv som kommentar att du önskar PDF-faktura.
• Säkra kortbetalningar i samarbete med Payson. Det går att betala med VISA och Mastercard.
  (Vid kortbetalning så följer det med en faktura i paketet, som används som Garantibevis eller som underlag ifall du ska bokföra inköpet.)
• Vid Faktura till privatperson så sker leveransen till folkbokföringsadressen.
• Vid faktura  så ligger fakturan i paketet tillsammans med dina beställda produkter.
• Vid faktura, så kommer en kreditupplysning att genomföras och kravet för kredit är godkänd kreditupplysning.
• Påminnelsekostnad med minst 60:- tillkommer vid försenad betalning, samt dröjsmålsränta enligt räntelagen.
  Alla varor förblir P. Arvidsson Foto AB egendom tills dess full betalning erlagts.
• Minimiorder: 500 kr vid postförskott.
  Ingen minimi-order vid faktura/kortbetalning eller Swish.
• Vid postförskott så tillkommer det en avgift på 125 kronor.
• Styckegods (Skrymmande gods som t.ex långa bakgrundsrullar) måste hämtas ut inom 4 dagar, annars debiterar PostNord lagerhyra. Kostnader för lagerhyra faktureras mottagaren. Vid leverans av skrymmande bakgrundsrullar till vissa postnummer tillkommer orttilägg (289kr) utöver totalfrakten.
• För att beställa så måste du vara minst 18 år (eller med målsmans tillstånd.)
• Photax tillämpar Konsumentköplagen (SFS 1990:932) och Distansavtalslagen gentemot konsumenter.

• Restorder

• Slutsålda varor med sammanlagt värde över 500 kr levereras snarast fraktfritt.
  Vid lägre produktvärde eller då produkten är slut en längre tid, så strykes slutsålda produkter från beställningen.
  Vi förbehåller oss rätten att stryka restorder. (t.ex vid prishöjningar som sker utom vår kontroll.)

Fasta fraktpriser inom Sverige

• Din order skickas som regel samma dag som din order når oss.
• Information om MyPack, Företagspaket (Parcel), Hempaket, Varubrev och Styckegods finns på sidan om frakter.
• Vi har vårt lager i Nybro, 3 mil från Kalmar i Småland. I samma byggnad finns lagerbutik och kontor.

Vid ej utlösta varor.

• Vid ej utlösta varor så debiteras du (minst) 295 kr inkl moms för att täcka våra kostnader. Detsamma gäller om ett paket av någon anledning inte har kunnat levereras hem till dig. Om våra fraktkostnader överstiger 295 kr, så debiteras du våra fulla fraktkostnader.
  
• Specialbeställda produkter som ej utlöses, debiteras till fulla värdet!

Byte / Retur/ Ånger av köp.

• Kontakta oss för instruktion om tillvägagångssätt.
• Byte, Retur och Ånger av köp skall ske inom 14 dagar från del/leverans.
• Varan skall returneras oskadad/oanvänd och i obruten original-förpackning med Postens postpaket.
• Du har rätt att undersöka varans egenskaper och funktion. Men tänk på att inte hantera varan mer än nödvändigt. 
  Om förpackningen är förseglad, så får man inte bryta förseglingen för att ångerrätten ska gälla.
• Om originalkartongen till produkten är bruten/uppriven eller förstörd, så går det ej att ångra köpet.
• OBS! Om skyddsplasten avlägsnas från produkten, så går det ej att returnera eller byta produkten.
  (Skyddsplast finns ofta på LCD-skärmar och dylikt.)
• Kopia på faktura/inköpskvitto skall bifogas!
• Frakterna betalas av köparen.
• Om du som konsument inte är försiktig, använder eller hantera varan på ett sätt som inte är nödvändigt för att undersöka den kan du bli skyldig att ersätta PHOTAX för varans värdeminskning.
• Film, kemi, fotopapper, lampor, blixtrör samt "digitalprodukter" (scanners, kameror mm) bytes eller återtages ej.
• Öppnade bakgrunder (tyg- och papper) bytes eller återtages ej.
• Vid retur/byte/ånger så avdrages våra verkliga fraktkostnader innan återbetalning.

Garanti.

Vi lämnar som regel 1 års garanti på allt förutom förbrukningsmaterial och batterier. Spara kvittot!
Exempel på förbrukningsmaterial är fotopapper, film, fotokemi, glödlampor, energilampor, blixtrör, batterier mm.
Garantin gäller ursprungsköparen och kan ej överlåtas.

Vi har 3 månaders garanti på uppladdningsbara batterier. Ett batteri som står oladdat eller med för låg spänning, riskera att bli obrukbart om spänningen sjunker för lågt. (Detta räknas som handhavandefel och omfattas inte av garanti.) Livslängden påverkas av t.ex hanteringen. Följ batteritillverkarens rekommendationer om laddning och förvaring. Läs mer om underhåll av batterier.

Rabattkod

• Ibland har vi erbjudande, som aktiveras med rabattkod.
• Ange rabattkod i rutan för rabattkod i kassan.
• Om rabattkod ej anges vid köptillfället, så erhålls ingen rabatt.
• Rabattkod gäller ej på REA-varor (produkter med nedsatt pris).

Reklamation

• Var vänlig kontakta oss innan reklamation, byte eller retur.
• Reklamation skall ske snarast möjligt, ("inom rimlig tid") eller inom 30 dagar för företagskunder.
• Vid reklamation av fotopapper skall originalkartong med resterande oexponerat papper, samt prov på defekt papper returneras!
• Vid fraktskadat gods, uppvisa hela paketet med allt packämne, och fyll i reklamationsblanketten på postkontoret! I annat fall kan vi tyvärr inte ersätta Dig med en ny produkt.
  

Priser mm.

• Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelanden ändra pris, konstruktion och fraktavgifter.
• Rabattkoder (och generella rabatter) gäller ej på redan rabatterade (prisnedsatta) varor.
• Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel och leveransproblem. Varorna övergår i köparens ägo först då full betalning har erhållits.

Export

Vi exporterar Kase filter till Danmark och Finland. Valutan i vår webshop är svenska kronor (SEK).
Frakten till Danmark/ Finland är 188 SEK . Övriga varumärken exporteras ej.
Säker kortbetalning via Payson i vår webshop.

GDPR (General Data Protection Regulation)

Dina uppgifter – såsom namn, e-postadress, adress, telefonnummer och person-/organisationsnummer – finns tryggt förvarade i vårt ordersystem, och lagras där i upp till max fem år efter senast avslutade uppdrag/beställning. Detta för att på smidigast möjliga sätt kunna fullfölja framtida beställningar och besvara eventuella frågor angående tidigare beställningar.
Vill du veta vilka uppgifter vi sparat om just dig, eller vill du att vi raderar alla personuppgifter rörande dig/ditt företag, så går det naturligtvis bra. Kontakta oss på mail@photax.se

Det är frivilligt att anmäla sig till vårt nyhetsbrev. Vårt nyhetsbrev skickas ut ett par gånger i månaden. Det går när som helst avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet  genom att klicka på länken underst i nyhetsbrevet. Vid avslutat prenumeration, så raderas din epost från vår lista.